“不是每个家长都能用智能手机，不是每个家长都挂网，但是几乎每个家长都能用手机看短信。”随着校讯通类服务收费时代的终结，一些学校开始用微信、QQ、飞信等方式代替校讯通。但最近却有不少家长向记者反映，没有了校讯通，感觉很不方便。 事实上，深圳市教育局目前正在建设名为“深圳教育云”的免费教育公共信息平台，整合全市教育资源，为深圳全市师生及社会公众提供公平、均衡、优质的教育服务，也将能够实现免费的校讯通服务。不过，目前该项目仍在建设进行中，还需要时间逐步展开。
事实上，不少学校已经在使用免费的校讯通类服务。但有教育界人士认为，目前仍没有相对完善的家校沟通渠道，急需尽快搭建统一的家校沟通平台，才能让管理者更好地了解学校的全部情况。
南方日报记者 昌道励
微信QQ不如校讯通方便
存在于深圳10年之久的校讯通，曾是老师发布学校各类通知、作业、孩子学习情况等信息的平台。但由于其存在价格制定不透明、家长被变相强制使用等问题，校讯通成为家长多年来投诉的焦点。
去年12月，深圳市教育局发出通知，从今年开始，学校发送的通知类短信，相关费用由学校纳入预算，从学校公用经费支出。而包括校讯通在内的个性化信息服务，则由家长自愿购买自行支付服务费，学校不得参与任何推广和定制。
上述通知发布后，不少学校已取消了校讯通的使用，而以微信、QQ、飞信等方式代替。此前也有家长认为，无论是通知也好，还是孩子的学习现状，其内容校讯通能发，微信、QQ等工具都可以发，而校讯通不能发的内容，比如图片等，微信、QQ等工具也可以发。
然而，没有校讯通类服务后，有不少家长感到和学校联系不畅。
“不是每个家长都用智能手机，不是每个家长都挂网，不是每个家长都会用微信，但几乎每个家长都能用手机看短信。”有家长认为，家校通不仅仅是发通知，也可以发各科每次大小考的成绩和名次，对家长及时了解子女的学习现状、鞭策学生的学习，是微信等通讯方式取代不了的。
还有家长认为，校讯通之前的最大争议在于其涉嫌与学校之间存在灰色利益，若能在一个公平的机制下，完全可以让校讯通、微信、QQ等进行公平竞争，让学校和家长自由选择。
部分校讯通类服务目前免费
记者走访深圳几所学校后发现，部分学校已经开始使用免费校讯通类服务。“学校的校讯通好像是免费了。”福田区某学校一家长告诉记者，校讯通类服务公司对家长承诺，公司会根据家长的需要，确定一个手机号作为学校定制的免费号码，若需要改号或增加、保留多个手机号，则另行收费。
“学校一方面会严格执行市教育局相关规定，也会参考家长的意见，其中有一个集体协商的过程，希望这方面的工作能做得更好。”梅山小学校长赖洪蒙表示，学校今年起使用的校讯通类服务，目前由运营商免费提供。赖洪蒙坦言，从及时性和方便性来说，校讯通确实有它的优点。不过，提供服务的企业目前也在观望市场，学校也在考虑有没有更好的服务选择。
事实上，从上学期起，福田中学早已实现了校讯通免费。该校校长郭其俊此前表示，校讯通免费是和企业双方达成的协议，学校争取到了智能手机的全面免费。而比起传统的电话、短信等沟通方式，他认为校讯通在节省人力和快捷通信方面有优势。
家校沟通急盼统一交流平台
“每一种方式都有利有弊，但从整个学校的层面看，班级采用的沟通渠道不同，就很难了解整个学校的情况。”福民小学校长项阳认为，未来的发展趋势应该至少是一所学校有一个公共平台，将家校沟通的信息进行汇总或发布，还能进行大数据分析。“但如今各种方式都有，导致通畅度不够”。
据了解，福民小学如今通过家委会的方式由家长商量作出决定，因此，各个班级使用的家校沟通方式都不一样，有使用QQ、微信群的，也有使用免费校讯通类服务。部分班级所使用的校讯通类服务目前是全面免费的，但由于是刚刚开发的产品，功能并不多。
“微信和QQ需要实时挂在网上才能看到，没有网络的话就不能及时收到消息。没有公共wifi的话，家长只能用自己的流量”。项阳称，过去她常常使用校讯通给学生发布信息，还能有针对性地做调查问卷，“能够从各个角度了解学生、家长的情况”。
在项阳看来，家校沟通的方式非常多元，目前并没有一个相对完善的渠道，但从学校数据管理的层面来看，还是需要有一个统一的交流平台。
“深圳还应加快学校无线网络覆盖的速度。”项阳认为，随着信息环境的变化，比传递知识和文化更重要的是教会学生如何利用资源学习，让学生适应学习方式的转变。但如果没有为学生营造这样的信息环境，就很难实现这样的目的，也不利于人才培养方式的转变。